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新年明けましておめでとうございます

皆さんこん○○は、Hでございます。
 
新年あけましておめでとうございます。 
旧年中は格別なご高配を賜り、まことに有難く厚く御礼申し上げます。
本年もより一層のご支援を賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
 
 
さて、年末年始も多数のご落札を頂き誠に有難うございました。
年末年始の出荷が3日4日に集中した為、かなりバタバタしましたが、
やっと落ち着きを見せてきましたので、挨拶を兼ねてブログを更新致しました。
 
一年の計は元旦にあり、と申しますが弊社の今年の目標はまずストア化かと思われます。
現在事前準備を兼ねた出品、及びお取引に切り替えていっておりますが、
まだまだ効率化をする必要がある状態でございます。
ストア化が終わって、運営が安定し始めたら今度は事業拡大を計画しております。
オリジナル商品やメーカーとの共同企画品などの出品なども計画しておりますので、
是非今後にご期待くださいませ。
 
以上簡単ではございますが、新年の挨拶とさせて頂きます。
まだ設立1年目の小さい会社ではございますが、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いします。

本日から順次出品を開始します

皆様こん○○は、Hでございます。
 
予定より1日遅くなってしまいましたが、本日から出品を再開します。
ご心配、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
 
まず、お取引休止中に評価がついに9000を突破致しました。
出張や出品休止などによりご迷惑をおかけしているにもかかわらず、
多数の有り難いお言葉を頂戴し、心底感謝しております。
こちらにて、御礼とさせて頂きます。
 
なお、リピートの方は現在出品中の内容をご覧頂ければわかるように、以前に比べてかなり内容を
改良させて頂いております。それに伴い、お取引の流れが若干異なっているかもしれませんので、
リピート落札をご検討中の場合は、落札後に少しご注意下さいますようお願いします。
 
なお、先日のご案内の通り、当方は個人から法人に切り替えております。
その要因のひとつとして、オークションストア化への目的がございます。
弊社の商品のご落札者様の大多数の方が既に他社様のオークションストアから何らかの商品の
購入されたことがあるかとは思いますが、個人情報等を所定にフォームに入力することにより、
よりお取り引きの簡略化ができるのが、もっとも大きなポイントではないかと思います。
 
ただ、再出品の予定日が遅れているように、現在何かと事務的な作業に追われていることもあり、
実際のストア化はもう少し時間がかかってしまいそうです。
ただ、現在の出品内容、お取引方法がストア化の際に問題が発生しないように改良を加えました。
ひとまず現状の運用方法で様子を伺いながら、事前準備をしていきたいと思います。
 
また、全商品を再出品完了するのには少し時間がかかってしまいそうですので、
ご希望の商品が出品されていない場合は、今しばらくお待ちいただくか、
お問い合わせ下さいますようお願いします。
 
以上、簡単ではございますが再出品開始の報告をさせて頂きました。
今年も後わずかとなりましたが、今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願いします。

重要なお知らせ

皆様、こん○○は。Hでございます。
 
表題の通り、重要なお知らせがございます。
 
去る2010年11月11日を持ちまして、
『株式会社ノースフラットジャパン』
を設立致しました。
 
11月4日のブログ更新でお知らせがあるというご案内をしていたのはこちらです。
このこともあり、仕入先に再度挨拶と今後の打ち合わせなどをしに行ったのが先日の出張の目的です。
 
つきましては、特定商取法等のコンプライアンス対策・整備の為、
12月2日をもって全出品を停止します。
 
ただ、あくまでも出品を停止するだけですので、落札後のお取引は通常通り継続して実施いたしますし、
リピートの方はメールや電話等にて直接お取引をして頂くことは可能です。
もちろんオークションIDを削除したりすることは、絶対にございませんのでご安心下さい。
 
なお、12月10日頃に復旧開始の予定です。
ご迷惑をおかけしますが、ご協力お願いします。
 
 
 
※以下は余談等ですので、時間のある方はお読み下さい。
 
まず、先日の出張中は多数の方にご落札頂いたのにもかかわらず、
皆様のご理解とご協力により、大きな問題もなく、お取引がとりおこなえたことを感謝いたします。
 
前回、前々回の出張の際に発生した問題をふまえ、事前にご案内と対策の徹底をしておりましたが、
それでも少なからずともクレームが入るのではないかと覚悟をしておりました。
しかしながら、批判的なご連絡は一切なく、それどころかねぎらいのお言葉をかけてくださる方も複数おられ
つくづくたくさんの人に支えられて商売をさせて頂いていると思いました。
 
それに関連して、少し長くなりますが会社設立の流れをご説明いたします。
 
まず当方がヤフオクで本格的に出品を開始したのはちょうど1年前でして、計画を練ったのは昨年の6月頃の話です。
この会社の共同経営者であるK氏は私の旧来の友人でして、昔からいつかは一緒に仕事をしようと
約束をしていた仲でした。彼は元々フリーランスのバイヤーとして世界中を飛び回っていた経歴もあり
何回か彼自身で独立等の計画をしていたものの、良いきっかけもなく暗中模索の状態でした。
時を同じくして、私も十年近く勤め上げていた小売量販店の仕事のうえで転機を迎えており、
まさに千載一遇のタイミングでK氏と私の意見が一致致しました。それが昨年の6月頃です。
その際に2010年7月頃に目標の実績、及び、将来の展望が望めない場合は潔くあきらめようと約束をし、
当IDによる出品を開始しました。
 
元々、個人のIDでヤフオクを使っていたこともシステムの仕組みなどは理解しておりましたが、
ここまで大規模な出品は初めてでしたので、いろんな問題はございました。
特にお取引を効率よく遂行しつつも、落札者様との意思疎通を図ることが大変でした。
評価が1万以上ある出品者様やストア様は、評価欄を見る限り、トラブルが少なからずあり、
悪い評価が目に付きがちでしたが、その中には未然に防げそうな事例や、不可解な受け答えなども多く、
小売量販店で接客販売の実務をし、多くのクレーム対応をしてきた私にとっては不思議に思っておりました。
ですから、お取り引きのうえで実店舗での顧客対応を果たしてネットでも実現できるのか、というのは私の課題でした。
まだまだ課題はございますが、今のところは安定したお取引が出来ておりますので、
ある程度は実現が出来てきていると思います。
 
また安定したお取引がとりおこなえるようになってきたこともあり、今年の7月に無事目標を達成し、
そこから法人設立の準備に入りました。元々、目標達成時は完全に法人化を予定しておりましたので、
何とかほぼ予定通りに進んで行きまして、無事に設立までこぎつけることが出来ました。
 
ただ、ここまで漕ぎ着けられたのは、やはり落札者様のおかげだといえます。
不特定多数の方に当方の出品物をご購入いただかなければここまでは来られませんでしたし、
たくさんの問題もございましたが、その流れで非常に良い勉強をさせて頂きました。
これから法人化をすることにより、法律遵守の徹底をより意識しなければならないですが、
それを実現することにより、より質の高いサービスと安心を提供できるのではないかと思っております。
当方では、出来るだけ低価格で高品質の商品を皆様に提供することをモットーにしつつ、
ネット上とはいえ出来る限りのサービスと安心を提供することを課題としておりますので、
法人として独立することは必要不可欠と考えております。
 
また法人化に伴い、将来的にはオークションストア化を計画しておりますので、
よりたくさんの方に当方の商品を提供できるよう精進していきたいと思っております。
 
以上のことから、現状の出品フォームですとコンプライアンス的に不適切な箇所や、
改善や追記が必要な箇所が複数ございますので、ひとまず出品を停止することを決定致しました。
先日の出張に引き続きご迷惑をおかけしますが、ご理解、ご了承下さいますようお願いします。
 
また、現在使用中の出品文などの改善もあわせて行っていこうと思っておりますので、
一気に再出品をすることは難しいとは思います。ですから、商品によっては少し遅れて再出品を
実施することになると思いますので、あらかじめご了承くださいませ。
 
なお、現在は設立が完了しただけで、法人としての基盤を整備している真っ最中ですので、
お支払い口座等は個人扱いとなっております。なにぶん一気に入れ替えることは難しいため、
徐々に整備してまいりますから、ご心配されないようお願いします。
 
以上、長くなってしまいましたが法人設立のご案内とさせていただきます。
皆様今後とも末永くご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

無事に帰国致しました

皆様、こん○○は、Hです。
 
表題の通り、つい先ほど帰国致しましたのでご案内致します。
 
なお、出荷・お取引をお休みさせて頂いていたにもかかわらず、多数のご落札有難うございました。
ただ、ずいぶんたくさんのお取り引きのご連絡や、お問い合わせを頂戴しておりますので、
本日から明日にかけてのご案内に成るかと思われます。
 
ただ今より順番にご連絡をさせて頂きますので、お待たせのところ申し訳ございませんが、
もうしばらくお待ちくださいませ。
 
なお、今回の視察結果やニューアイテムなどは、ひとまずお取引が落ち着いてからご案内させていただきます。
ひとまず、お取り引きの復旧をさせて頂くご案内をさせて頂きました。
 
それでは、次回の更新をご期待くださいませ。

11月19日(金)~22日(月)まで、出荷を一時休止します

こん○○は、Hです。
 
タイトルの通り、11月19日(金)~22日(月)まで、出荷を一時休止します。
 
現在半年に一回、私単身で海外視察に行っております。
今回は諸所の事情により、チケットが今日の時点まで確定していなかった為、
少し急なお知らせとはなってしまいますが、何とかチケットも確保できましたので、
出荷を一時的に休止することを決定致しました。
 
その為、オークション自体は通常通り稼動させておりますが、
出荷関係全般とご質問やお問い合わせのお返事、お取引のご連絡が、
11月19日から22日の間は出来なくなってしまいます。
連絡関係は現地でも回線状況がよければチェックできますので、
適宜お返事をさせて頂きますが、レスポンスの良い対応は難しいですのでご了承下さい。
 
なお今回の目的は、現在増やしている新規商品の改善提案や検討中商品の確認がメインです。
現在K氏がかなり多くのメーカーに手を回しており、その中でも信頼度の高い商品をセレクトして
当方で出品しております。やはり、新しいメーカーの商品は私自身の目で確認しておきたいですので、
今回もスケジュールぎっちりの強行軍とはなってしまいますが、しっかり視察したいと思います。
 

ご迷惑をおかけしますが、当方の評価をご覧頂ければわかるように、多数の方々にご愛顧頂いておりますので
その恩をお返しする方法は、より新しい、より良い商品の提案が最善かと思っております。
もちろん、低価格・高品質のコンセプトは崩さないようにしなければならないため、今回のように
手間隙はかかってしまいますが、何卒ご理解下さいますようお願いします。
 

 なお、今回も面白そうな物があればチェックしてきますので、どうぞご期待下さいませ!
 また、何かリクエストがございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
それでは皆様、今後とも宜しくお願いします!

近況報告

皆さん、こん○○は!Hです。
 
バナーに記載させて頂いたように、おかげさまで評価『8,000』を達成できました。
また、大きな問題も少なくここまでこれたことは、落札者様の理解があっての
ことだと思います。心から御礼申し上げます。
 
 
さて、御礼のご案内だけもなんなので最近出品した商品のご案内をします。
いま一番盛り上がっているのは、なんといっても『Lepai LP-2020+』では無いかと思われます。
今回新たに飛び込んでみたジャンルなのですが、非常に注目度が高く、当方も驚いております。
今回の初回ロットはもうまもなく完売しますので、頂いたご意見や発生した問題などを集計し、
継続して出品できるよう現在取り組んでおります。仮に完売してしまっても一ヶ月以内に
再出品が出来る状況を準備しておりますので、お急ぎでない方はしばらくお待ちくださいませ。
 
また、最近評価欄にてメール便出荷時のご意見やトラブルのご連絡を頂戴することがございます。
今後改めて詳細な事例をこちらでご案内させて頂こうと思っておりますが、
もし商品到着時に何か不可解なことがあった場合はひとまず取引ナビにてご連絡下さい。
 
なお、近々ちょっとしたお知らせの予定をしております。
来週にはご案内できるかとは思いますので、ご期待くださいませ。
 
それでは、次は評価『10,000』を目指してよりいっそう精進したいと思います。
今後ともご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いします。

お盆(8/13~8/16)の出荷について

皆さん、こん○○は!Hです。
 
前回の更新から期間が開いてしまい申し訳ございません。
おかげさまで、新商品を含め当方出品物にご好評を頂き、
非常に忙しくなってまいりました。
また、その間に評価5000を達成することもできました。
ひとえに、落札者様のご愛顧のおかげだと思っております。
本当にどうも有り難うございます!
 
--------------------------------------------------
 
それでは、表題の通り、当方からのお知らせです。
8/12ごろから、お盆の長期連休時期に突入いたします。
ゴールデンウィークや年末年始と異なり、銀行等の
金融機関は平常どおりの稼動ですので、
当方では平常どおりのお取引をさせて頂いております。
 
しかしながら、規制ラッシュによる道路渋滞が予測される為、
メール便、宅配便共にお届けに遅延が発生する可能性がございます。
 
また、連休時期はご注文も集中しやすい傾向がございますので、
納期には出来る限りゆとりを持ってご検討下さいますようお願いします。
 
もちろん当方では出来る限り迅速丁寧な対応を心がけているつもりでは
おりますので、ご安心下さいませ。
 
それでは皆様、まだまだ暑い夏の真っ盛りですので、
お体にはお気をつけ下さいませ。
帰省中の方々は、くれぐれも水難事故等にはお気をつけ下さいませ。
 
 

無事に帰国しました

おはようございます、Hです。
 
表題どおり、遅くなりましたが無事に6/21に帰国しております。
ただ、チケットのトラブルがあり21日の夕方到着予定のはずが、
夜中に到着してしまうという事態が発生致しました。
その為連絡の遅延が発生し、一部の落札者様に要らぬご心配をおかけしてしまいました。
この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
 
また、少数ではございますがご意見を頂戴しておりますので、
次回以降の視察の際の参考にさせて頂きたいと思います。
不在中の多数のご落札、本当に有難うございました。
 
 
今日の時点で何とか通常モードに戻りましたし、ご挨拶だけの更新もなんですから、
今回の視察のレポートをさせて頂きたいと思います。
 
 
 
イメージ 1
(良い天気でしたので移動中に撮りました)
 
 
視察期間中はおかげさまで晴天に恵まれました。ただ、その分暑いです!
湿度もすごいですし、かなり体力を奪われました。
日本に帰国した時、すごく涼しく感じました。
 
今回の視察概要は前回の更新で記載したように、挨拶回りがメインです。
現地の皆さんも非常に愛想の良い対応をして下さったので、嬉しかったです。
後は新商品を見せてもらったり、ショールームでお茶を飲んで談笑したりと、
商談というよりは、顔見せ感覚のゆるい感じです。
 
ただ、UltraFire社に関しましては新しい情報なども入手しておりますので後日ご案内します。
 
なお、例のIp○d型端末は今のところは商品として仕入れるのは微妙です。
当方は、使ってみて魅力を感じた物を仕入れておりますが、
低価格でご用意できるものだと使用上で動作に支障がありました。
上位モデルだとまだ使えるかなと思いましたが、当面保留にしました。
店頭販売でしたら、ある程度理解を頂いた上で販売できますが、
ネット販売だと間違いなくトラブルの原因になりかねないと思います。
楽しみにされていた方もおられるかもしれませんが、ご了承下さい。
 
そろそろ長くなってきましたので、今回はひとまずここまでとさせて頂きます。
また次回の更新をご期待下さい。

無事に現地入り致しました

こん〇〇は、Hです。

なんとか無事に現地入りを済ませました。
出荷やご連絡が遅くなってしまうのにも関わらず、多数の方々のご落札を頂き、
ありがたい限りでございます。
あまり電波状況が良くないため、ブログのみ更新させて頂きます。
帰国後に順番にお取引を進めさせていただきますので、しばらくお待ちくださいませ。



(ここからは移動中に書いた雑文で長いですので、お時間のある方はお読みください。)

今回訪れているのは、皆さんおなじみの『中国』です。
何かと悪い話をよく聞きくとは思いますが、実際はそうでもありません。
端的に言えば玉石混合といったようなお国です。

実は、当方が最初に中国に訪れる前は人様におすすめ出来る製品が、
果たしてあるものだろうかと思っていたのですが、実際は杞憂に終わりました。
ただ、知識や経験なしに商品を仕入れるのは全くもって無謀です。
特に商品知識はもちろん、検品・クオリオティコントロールの精度が重要です。
もちろん全く不良がないとは言えませんし、未知の問題も潜んでおりますが、
評価欄をご覧いただければご理解頂けるように非常にありがたいお言葉を
多数頂戴しております。

当方では、同業者でもよくやっておられる方の多い、海外問屋や現地仲介人を通した
大量仕入・低価格販売のシステムとは違い、小ロット仕入れによる過剰在庫を持たない在庫体制により、
最少人数によるクオリティコントロールを実現しつつも、メーカー、工場から直接仕入れをし
中間業者によるマージンが搾取されることを防ぐことにより低価格を実現しております。
ですから、出品価格が安くても同業他社様と比べて頂ければトラブルが少ないと思います。
当方の出品物にPCパーツでしたらチップ名などの詳細や、『正規品』といった表記をしているのは、
先述の直接仕入れによる商品の品質の均一化、及び、現地スタッフによる検品により、
出来る限り問題を排除しつつ、常に同じ商品を供給するべく努めております。

ただ、もちろん失敗もありました。
予想以上に品質が悪く出品できずにお蔵入りになった製品もございますし、
ネット業者からサンプルを仕入れる際にだまされたこともございます。
日本ではいろんな形で責任追及をすることは可能ですが、中国ではそんなことは実質不可能です。
中国人のスタッフや友人は皆口を揃えて『ダマされるやつが悪い』と言います。
そういうお国柄ですから、中国との取引は個人・業者を問わず非常に難しいです。

先日からヤフーがタオバオと提携を組んで『チャイナモール』を立ち上げましたが、
当分はトラブルの連続だと思います。ヤフーが仲介に入ることにより、トラブルを防ぐようですが、
どう考えても高額な送料や現地価格と剥離した値段を付けている惨状には閉口しました。
また、タオバオの商品は写真と実物が極端に違うことはよくあります。見た目と値段だけで、
商品の購入をしてしまうと大怪我することは間違いないでしょう。
少なくとも欧米諸国から商品を輸入するのとはリスクが極端に違います。

また、一部の方はご存知だと思いますが香港の通販サイトも一部の方に人気がございます。
当方も以前に利用をしたことがございますが、対応こそ我慢できないレベルほどではないものの、
品質のばらつきや細かいミス(数量間違いや商品違い)や在庫状況の不安定さで一苦労しました。
試しで使ってみるのは良いと思いますが、あまり万人受けするとは思えません。
それでも個人的に利用するのはおすすめこそしませんが、便利な会社だとは思います。
ただ仕入れ先として利用するのは、当方では怖くて使えません。

当方では、『できるだけ低価格で、できるだけ高品質で、安心して商品を購入出来る』ことをモットーに、
日々精進しておりますので、まだまだ未熟ではございますが今後とも末永いお付き合いをして頂けると幸いでございます。


少し長くなってはしまいましたが、当方のスタンスをご理解頂ければ幸いです。
今後はネットストア展開を含め、規模の拡大を検討中ですのでどうぞご期待下さいませ。
また、本格的に業者向けの卸しなどもやっていきたいとは思っておりますので、
興味のある方は是非お問い合わせくださいませ。

6月18日~21日まで、出荷が一時的に止まります

こん○○は、Hです。
 
タイトルの通り、6月18日~21日まで、出荷が一時的に止まります。
 
なぜかと申しますと、久しぶりに海外視察に行ってまいります。
現在K氏が現地で動いておりますが、取引先もかなり増えましたので、
その挨拶まわりと現地の最新状況をチェックしに行ってきます。
 
その為、オークション自体は通常通り稼動させておりますが、
出荷関係全般とご質問やお問い合わせのお返事、お取引のご連絡が、
6月18日午後から21日夕方の間は出来なくなってしまいます。
連絡関係は海外でも回線状況がよければチェックできますので、
適宜お返事をさせて頂きますが、レスポンスの良い対応は難しいですのでご了承下さい。
 
ご迷惑をおかけしますが、今後より良い商品を増やす上で必要な行為ですので、
ご理解下さいますようお願いします。
 
 
なお、今回は単純に面白そうな物も見てこようとは思っております。
写真をアップできそうな物はこのブログで紹介させて頂こうと思いますので、
どうぞご期待下さいませ!
 
また、何かリクエストがございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。
 
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