前回ご予約販売開始後より、TUBE-P01J関連のお問い合わせが集中しており、常業務に影響が出ている状況となりましたので、急遽となりますがTUBE-P01JについてのQ&Aを掲載致しました。

お問い合わせを頂く前にこちらのQ&Aをご一読頂けましたら幸いに存じます。


【TUBE-P01J ご購入関連Q&A】

Q.商品が届きません
Q.商品はいつ届くのですか？
A.TUBE-P01Jは販売ページに記載の通りご予約商品となっており、納期にお時間を頂戴しております。
予定納期は販売ページに記載してございますので、ご確認をお願い致します。
現状、予定納期はご予約注文後約1ヶ月から2ヶ月程度での出荷となっております。

Q.追加購入オプションの選択を忘れて注文完了してしまいました。追加・変更できますか？
A.基本的には可能です。ご注文履歴の当該ご注文の項目より、「注文に関する問い合わせ」フォームより、変更ご希望内容についての詳細をご連絡ください。

Q.予備の真空管は後から買えますか？
A.予備の真空管セットは近日販売開始予定でございますが、チューニングモデルをご検討の場合は、TUBE-P01J本体購入時の追加オプション選択で予備真空管セットの同時購入をお勧めしております。
チューニングモデルはお求め頂きましたTUBE-P01J真空管アンプ本体との高精度マッチングを行っており、予備管についても同様に本体との高精度なマッチングを行うため、後からご購入頂くよりも高精度でのマッチングを行ったセットとなります。

Q.予約注文後のキャンセルは可能ですか？
A.数量を限定してのご予約販売のため、ご注文完了後のキャンセルは致しかねます。
十分にご検討のうえご購入手続きを進めて頂きますようお願い致します。
また、ご注文のお間違いによるお問い合わせも非常に多くございますので、ご注文確定前にお間違い無いかご確認をお願い致します。
万が一、ご注文確定後に間違いにお気付きの場合、注文確定後から数分の間はお客様ご自身でご注文履歴からのキャンセルが可能です。
確定後のキャンセルは致しかねますのでご確認をお願い致します。

Q.真空管の寿命はどれくらいですか？真空管の予備はあった方が良いですか？
A.真空管の定格に対して掛ける電圧や動作条件によって寿命は大きく変わりますが、一般的な知識としては、真空管はおよそ1万から5千時間使い続けることができると言われており、少なく見積もっても1日あたり2時間オーディオ機器を使用した場合で6～7年程度は使える計算となります。
ですが、実際の所は正常な使用で寿命に到達するよりも、落下による破損や抜き差しの繰り返しでの端子部破損や端子部の微細な亀裂からの空気漏れなどのアクシデントにより使えなくなる事が殆どですので、最低でも1セットは予備管の確保をお勧めしております。
チューニングモデルにつきましては予備管に関してもアンプ製品本体とのマッチングを行っており、最適なマッチング状態で提供が可能ですので、ご注文時に同時にお求め頂くことを強くお勧めしております。


是非お買い求めはNFJストアで！