みなさま、こん〇〇は。サポート新人のAです。
コロナ禍も漸く落ち着きを見せ始めたこの頃ですが、皆さんはいかがお過ごしですか？コロナが過ぎても夏本番が待ち構えてますから、熱中症に気を付けてエアコンは我慢せずに早めにつけましょうね。

さて、本日は FX-AUDIO- TUBE-P01J を取り巻く状況についてのお話です。

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既に抽選も4回目が終わり、当選されてTUBE-P01Jを手にされたユーザー様からは、「音楽を聴くのが楽しいのは久しぶりです！」「聴いて初めて定位の意味が実感できた」など、楽しんで頂いているのが目に見えるような、お喜びの声を賜ることも増えてまいりました。

ただ、最初の2回の抽選と違い、3回目、4回目は、事前に準備していたストックが無くなり、マッチングを取りながら出荷台数が揃うと抽選を行うという、やや綱渡り的な方法となってしまいました。
そのため当初の予定より遅れてしまい、お待ちいただいているお客様には、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

そこで、お待たせしている主要因となっているマッチング作業について、今後の予定をお知らせいたします。
こちらは担当のMが通常業務が終わってから、職人技で数台づつ地道に仕上げている状況でしたが、TUBE-P01Jの入荷ペースに合わせて、現在の2倍の台数をお届けできるよう、より安定した測定環境の構築と人的リソースの振り分けを増やす計画に着手いたしました。

既にご予約の17.8％のお客様には当選のご案内をしておりますが、このマッチング作業環境の強化により、年内にご予約頂いた全てのお客様へご案内できる予定です。

・抽選各回の進捗情報はコチラでご確認ください

※このプロジェクト当初のペースだと3年近くかかる計算だったので、予約を締め切って計算した時は真剣に焦りました(^^;)

ご予約いただいているお客様へのお願いm(＿＿)m
当選のご連絡を差し上げても、ご購入のお手続きをいただけないお客様が、毎回1割程度いらっしゃいます。ところが、このお客さま方はTUBE-P01Jが要らなくなったのではなく、当選したことをご存じない、気付かなかったという理由が殆どなのです。
そこで、ご予約いただいているお客様にメールフィルタ設定で拒否に設定していないか、勝手に迷惑メールに分類されていないかの、ご確認をお願いいたします。

携帯キャリアのメールアドレスを登録メールアドレスしている方はメールフィルタで弾かれることが多いので、info@nfjapan.com を受信アドレスに設定してくださいね。
またGmailなどのフリーメールを登録メールアドレスにしている方は、勝手に迷惑メールに分類されることがあるので、迷惑メールフォルダを定期的に覗いてくださいね。

※最終的にはお手続きが無いお客様には、お電話でご購入意思の確認をするので買えなかったお客様はいないんですけど、販売担当者の負担が増えて全体のスケジュールを遅らせる要因となりますので、まだ当選していないお客様の為にも、確実に当選メールを読めるようにしてくださいね。